CGV

  1. Validité des CGV et conclusion du contrat

1.1 Les conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux contrats d’achat avec des clients privés et des entreprises conclus avec le vendeur. En cas de différences dans les conditions des acheteurs, l’article est explicitement distingué entre les clients privés et les clients professionnels.

1.2 La commande est confirmée par le fournisseur par e-mail, par WhatsApp ou verbalement. Le contrat est conclu dès qu’il est reçu par l’acheteur. Si la confirmation n’est pas reçue dans un délai raisonnable :

  • Est-il possible que la commande n’ait pas été reçue par le vendeur. Il est recommandé de le demander brièvement.
  • L’acheteur peut-il considérer cela comme un rejet de la commande et est-il autorisé à conclure le contrat avec un autre fournisseur.

Pour les contrats de vente, qui sont conclus par téléphone, par lettre ou verbalement, ces conditions s’appliquent également. Les clients seront informés dans la confirmation de commande de l’endroit où ils peuvent télécharger les CGV sur Internet.

  1. Prix et offres spéciales

2.1 pour les clients privés :
Les prix sont indiqués en CHF. Le prix couvre tous les services nécessaires à l’exécution du contrat. Le prix convenu couvre notamment l’emballage, le transport, les frais d’assurance et les dépenses. Les frais d’expédition seront facturés en sus.

Pour les entreprises :
Les prix sont indiqués en CHF. Le prix couvre tous les services nécessaires à l’exécution du contrat. Le prix convenu comprend notamment les frais d’emballage, de transport et d’assurance, les dépenses et toutes les charges publiques. Les frais d’expédition seront facturés en sus.

2.2 Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Pour les clients, ce sont les prix publiés sur le site web à la date de la commande qui s’appliquent.

  1. Conditions de livraison

3.1 La livraison est normalement effectuée dans un délai de 1 à 8 jours ouvrables. Si un délai de livraison plus long est nécessaire, le client en sera informé au plus tard après ce délai. Si aucune information n’est fournie, le client est en droit de renoncer à la livraison.

  1. Responsabilité et garantie

4.1 Le fournisseur garantit à vie les défauts du produit dans le cadre d’une utilisation normale, à condition que ledit produit soit toujours disponible auprès du fabricant et que l’entreprise soit exploitée par le propriétaire actuel. Les frais de port seront payés par l’acheteur. Une fois le produit défectueux reçu par courrier, le nouveau produit sera expédié.

  1. Paiement

5.1 Le paiement est possible selon les modalités suivantes :

– carte de crédit
– Twint
– paiement anticipé
– paiement en espèces

  1. Application de la loi et juridiction

7.1 Les présentes CG sont régies par le droit suisse, en particulier par les dispositions du Code des obligations suisse.
Le lieu de juridiction est le siège social du fournisseur.

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by Manuela Sutter-Liner

Rorschach, 1er janvier 2020